Bagaimana cara menerima pesanan?
Anda dapat menerima pesanan dengan masuk ke halaman profil, dan klik pesanan permintaan untuk menerima atau menolak permintaan.
Bagaimana cara menyelesaikan pesanan video ucapan?
Rekam video melalui ponsel atau kamera Anda, lalu unggah file di tab pesanan yang sedang berlangsung dengan mengklik tombol unggah.
Berapa lama durasi layanan video ucapan?
Terserah kamu! Selama itu memenuhi permintaan pelanggan dan Anda dapat menambahkan sesuatu yang ekstra.
Bagaimana cara mengedit layanan saya?
Buka profil dan klik tombol tambahkan layanan. Di sana Anda dapat memilih layanan mana yang ingin Anda sediakan.
Bagaimana cara menetapkan harga?
Pada layanan yang Anda tambahkan, isi harga di bawah layanan yang tersedia.
Bagaimana cara menambahkan video intro?
Buka profil dan unggah video pendek tentang penampilan Anda, buat seru!
Bagaimana cara membagikan halaman profil saya?
Buka profil dan klik tombol bagikan di tab layanan Anda
Apa itu layanan ekspres?
Hal ini memungkinkan pelanggan untuk menerima pesanan dalam waktu 24 jam. Anda dapat memutuskan untuk menambahkan fitur ini di dalam tab tambahkan layanan di profil.
Bagaimana saya menerima pembayaran saya?
Setelah menyelesaikan pesanan, di tab pesanan sebelumnya Anda dapat menarik uang Anda dengan mengklik tombol tarik dan memilih akun yang Anda inginkan untuk mentransfer uang.
Berapa banyak uang yang menjadi hak saya?
Kami menaikkan harga kami dengan persentase tertentu yang mencakup biaya transfer, biaya kenyamanan, dan biaya platform.
Kapan saya dibayar?
Uang Anda akan masuk ke rekening yang Anda pilih dalam waktu 7 hari kerja.
Bagaimana saya bisa mengecek status pesanan saya?
Anda dapat memeriksa status pesanan Anda melalui tautan yang tersedia di email konfirmasi yang kami kirim ke alamat email terdaftar Anda.
Jika Anda masuk melalui situs web, Anda dapat memeriksa pesanan Anda melalui luvfromme.com/orders.
Jika Anda masuk melalui aplikasi kami, Anda dapat memeriksa pesanan Anda dengan mengklik pesanan dan kemudian permintaan yang telah Anda buat.
Apakah saya perlu memiliki akun untuk menggunakan luvfromme?
Diperlukan untuk transaksi apa pun dan untuk menyimpan informasi Anda. Jika tidak, silakan menelusuri pilihan kami tanpa membuat akun.
Apa yang tidak dapat saya sertakan dalam permintaan saya?
Selama permintaan Anda tidak bertentangan dengan Ketentuan Layanan atau Pedoman Komunitas kami, semuanya akan baik-baik saja. Tautan akan dihapus secara otomatis.
Untuk apa saya menggunakan luvfromme?
Kami menyediakan talenta yang melakukan berbagai jenis layanan. Sebagian besar bisa untuk perayaan, acara, dukungan, memesona atau bahkan saling mengerjai! (re: Lelucon, kami tidak akan bertanggung jawab atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan).
Bagaimana cara mengubah alamat email terdaftar saya?
Anda dapat mengubahnya melalui luvfromme.com, dari aplikasi luvfromme atau Anda dapat menghubungi kami di customerservice@luvfromme.com
Situs web: buka profil Anda di kanan atas dan klik edit profil. Di sana, Anda dapat mengubah alamat email terdaftar Anda.
Aplikasi: buka profil Anda di kanan bawah dan klik edit profil. Di sana, Anda dapat mengubah alamat email terdaftar Anda.
Apakah saya dapat menyimpan video selamanya?
Ya! Itu akan hidup dalam akun luvfromme Anda atau Anda dapat memilih untuk mengunduhnya langsung ke perangkat Anda. Namun, Harap perhatikan bahwa video yang dibeli dari luvfromme dilisensikan, tidak dijual. Lisensi Anda atas video tersebut dapat dicabut oleh kami atau talent jika Persyaratan Layanan kami dilanggar.
Saya baru saja mengirim permintaan! Apa sekarang?
Anda dapat memeriksa email terdaftar Anda, aplikasi, atau situs web mengenai status pesanan Anda. Ini akan menunjukkan periode waktu talenta harus menerima dan memenuhi pesanan Anda. Setelah permintaan kedaluwarsa atau diterima/ditolak oleh talenta, Anda akan menerima pemberitahuan dan email pemberitahuan.
Jika diterima, Anda akan diberikan waktu terbatas untuk mengirimkan pembayaran Anda. Jika waktu habis dan kami belum menerima pembayaran, permintaan Anda akan kedaluwarsa.
Bagaimana cara memesan LuvTalent?
Masuk atau buat akun untuk memulai dan mencari atau menelusuri bakat kami. Klik bakat yang Anda minati dan lihat layanan apa yang mereka sediakan. Jika memenuhi persyaratan Anda, klik “pesan sekarang” dan isi formulir sedetail mungkin! Setelah Anda melakukannya, klik "pesan".
Dapatkah saya mengedit Anjuran & Larangan setelah mengirimkan permintaan saya?
Tidak, tetapi Anda dapat membatalkan dan menyusun ulang dengan pengeditan yang diinginkan.
Bagaimana cara membatalkan permintaan saya?
Anda dapat membatalkan permintaan Anda dengan memeriksa status pesanan di email konfirmasi, aplikasi luvfromme atau luvfromme.com/orders.
Apakah ada kemungkinan pesanan saya tidak dapat dipenuhi?
Seperti yang kita inginkan jika setiap permintaan dipenuhi, terkadang bakat kita mungkin sibuk atau ada sesuatu yang tidak terduga datang. Di lain waktu, permintaan yang Anda buat mungkin ditolak oleh talenta itu sendiri. Jika demikian, jangan ragu untuk meminta bakat lain yang mungkin menyediakan layanan serupa.
Bagaimana cara meninggalkan ulasan atau tip?
Buka halaman profil bakat dan gulir ke bawah. Di sana Anda akan melihat bagian ulasan tempat Anda dapat menambahkan ulasan Anda sendiri. Anda hanya dapat memberikan ulasan tentang bakat jika Anda telah memesan bakat tersebut sebelumnya. Opsi untuk meninggalkan tip hanya ditemukan di riwayat pesanan Anda. Klik bakat yang ingin Anda beri tip dan Anda akan melihat opsi untuk memberikan tip di sana.
Dapatkah saya mengunduh video yang saya minta?
Ya! Anda dapat masuk luvfromme dari situs web atau aplikasi dan memeriksa status pesanan Anda, dan Anda akan melihat tombol unduh. Anda juga dapat memeriksa status pesanan Anda dengan mengklik tautan di email konfirmasi yang kami kirim ke alamat email terdaftar Anda.
Saya tidak tinggal di Indonesia. Apakah saya masih bisa menggunakan luvfromme?
Ya! Namun, hingga kami memperluas sepenuhnya ke negara Anda, hanya layanan online yang tersedia. Pastikan Anda memenuhi syarat untuk menggunakan luvfromme, seperti yang dijelaskan di bagian Kelayakan dari Ketentuan Layanan kami.
